随着智能手机的普及，越来越多的长者们也用上了智能手机，但由于智能手机太过新颖，长者们缺乏学习的有效途径，跟不上新时代的潮流，再加上身边子女平时工作没有时间教长者们使用智能手机，只能望而却步。在明晖社区前期的需求调查中发现：社区中有不少长者提出了关于智能手机的学习需求，针对这一需求，社工设计了明晖社区的“知能”老年人互助小组，并通过公开招募的方式确定了小组成员。   

        7月11日，12位年龄在60-85岁之间的明晖社区长者参与了此次小组活动。社工彩虹首先做了自我介绍及机构介绍。通过“数3的倍数”暖场游戏让组员们互相熟悉，活跃现场氛围，拉近了组员与社工之间的距离。接着社工小朱和组员一起确定了本次小组目的、时间安排、相关内容以及小组公约等。在教学环节开始前庞老师发言表示对此次活动抱有很大的期望，庞老师说：“年纪大了都跟不上时代的步伐，想学习又找不到人来教，很多都是子女帮我们弄好了，其实都不知道怎么操作，希望能多学点基本操作。”今天的第一节课，主要教组员们一些基本操作：Wifi/移动网络、闹钟、日历、天气、拍照等。在小组活动中，大部分组员表现非常活跃，在社工介绍怎样操作时，非常认真地记着笔记，考虑到大家的手机牌子都不一样，组员的接受能力有差别，社工讲解完一遍后，通过手把手教学，让组员们较快地学以致用。

        紧接着是组员间的交流学习环节，各组员说出自己目前在手机方面不懂的地方，组员们互相交流使用方法，社工为各位组员们解决了难题。在小组活动结束时，还进行了面对面建群，在群中，一方面社工可以帮助小组成员解答困惑，另一方面也能更好地开展下期活动。学习结束后，老人纷纷表示受益匪浅，并很期待下期活动！此次“知能”老年人互助小组活动的开展不仅满足了老年群体实际生活需求，让老人群体学习掌握智能手机、扩大他们的社交领域，还丰富了老人的精神文化生活，使社区老人之间在生活上和精神上获得一定的教育性和支持性！ 

图：社工彩虹    文/编辑：社工芋圆