9月25日上午，在琴枫社区会议室召开了关于“天然气改造后续”的议事会，会议邀请了社区居民代表，业委会、天然气公司和施工人员共同参加，面对面讨论在施工过程中的问题，协商解决的办法。

        7月底，社区联合流水琴川社工召开了户外议事会。本次议事会主要向居民们说明天然气改造情况，并就改造过程中可能出现的问题进行了讨论，了解了居民的想法。

 

        会议开始，陈书记介绍了小区天然气改造施工以来的情况。据了解，不少居民对此反应比较激烈，认为施工中存在不少问题，需要大家见面协商解决。陈书记选取了几张居民拍摄的照片，展示给大家看。

        根据拍摄的照片，陈书记做了简单的讲解，转述了居民群里大家反映的问题。

 

       在观看了小区居民拍摄的照片后，现场就激烈的讨论起来。在社区和社工的引导下，大家有序的依次发言。大家都很认真，将自己的想法归纳整理好，有条不紊的表达自己的意见，以自己的亲身感受为基础，表达自己的想法，并探索可行的解决措施。

 

       总结汇报

       和爱社工将居民的意见和提出的措施归纳整理在大白纸上，具体如下：

       问题：

       1、天然气管道开挖后，道路未恢复好。

       2、新铺设的地砖开裂，下陷。

       3、地面积水多，干后多泥沙，易滑。

       4、恢复的地砖颜色不统一（紫兰居最严重）

       措施：

       1、希望施工方能最大限度恢复原貌，包括地砖颜色，侧石颜色，地面接缝和地面绿化。

       2、延长道路保修期。

       3 、协调好各方，及时监督施工情况。

       4、将实际情况与定稿方案对比。

       5、保证管道施工安全、质量

 

      会议最后，根据大家反映的情况，总结了2点大家最关心的。一是地砖颜色问题，二是工程质量问题。天然气公司和施工方也表示，会想办法解决地砖颜色问题，保证工程施工保质保量完成。

      小区天然气改造，是一件利民的实事，虽然在施工过程中，与居民有了些许摩擦，但是通过议事会的形式，我们了解了居民的想法，了解了天然气公司和施工方的难处。通过面对面协商的形式，找到了大家都认可的办法。议事会结束了，但是施工还在进行中，我们会协助社区继续跟进。