新冠肺炎疫情的迅速蔓延，牵动着全国人民的心，疫情爆发后，流水琴川和爱社会工作发展中心密切关注着疫情动态，成立了流水琴川睦邻“疫”线行动支部，通过“线上对接+线下服务”的服务流程，采用“双工联动，协同支持”的联合服务模式，主动联系项目社区村居，协助社区做好防疫工作。

   2月12日，衡山社区联系琴川街道项目组的和爱社工，告知长江路245号是一个开放式小区，没有物业和保安，需要我们招募志愿者协助排查进出人口、发放通行证。14日，在长江路245号的卡口设置完成，开始的几天都是我们流水义工和和爱社工在坚守。

  居住在长江路245号的义工冬幻得知后，立马与我们负责衡山社区的社工联系，准备发动在住居民，最终在社区工作者、和爱社工和义工冬幻的努力下建立了长江路245号执勤群，居民们主动承担起卡口的执勤任务。在社区的支持下、社工的带领下和义工的推动下，居民从一开始的不接受到慢慢理解，到最后能主动支持，越来越多的居民加入到守护家园的队伍中去，执勤群日益壮大，实现居民自治。

       除了衡山社区，琴川街道其他项目社区的负责社工也根据社区的具体情况参与到防疫工作中去。在漕湖社区，于阿姨等志愿者坚持参与6:00至8:30时段的执勤任务，无惧2月清晨的寒冷，伴随着路灯的昏黄，准时坚守在自己的岗位上。更有两位居民受到志愿者们的感染，主动申请加入流水琴川义工协会，希望以流水义工的身份，与社工一起加入到保护家园的队列中去。

       社工在漕湖执勤时，发现一名老人步履蹒跚，主动上去搀扶，带她寻找卫生间。经询问才知道，原来老人之前摔了一跤，不想让家里人担心所以隐瞒不说，社工连忙联系社区拨打120联系老人的家人。

       在阜湖社区，阜湖路卡口是人流、车流量最大的一个卡口，我们社工和义工主动揽下白班的执勤任务，卸下社区工作人员及居民志愿者的重担。不管在值完夜班也依旧准时到卡口执勤的义工杰森，还是基本每日都会在卡口报道的义工谢阿姨，我们的义工都已经成为社区居民眼里的熟面孔了。在颜北社区，社工带领着我们的义工驻守着三个卡口，发放车辆通行证86张、临时出入证400余张、登记返常人员82人，登记临时出入人员104人。我们的义工们以认真负责的高标准要求着自己，为社区居民筑起了一道防控“安全屏障”。

       在志愿活动时，我们的义工孙阿姨还将自己做志愿服务社区提供的口罩主动送给了买不到口罩的老人，温暖了老人的心，我们希望能把温暖传递给更多需要帮助的人。

       在其他社区，社工和义工也积极参与到防疫工作中去，大部分居民都非常配合，信息登记结束后还会给工作人员带一句“辛苦了！”，简短的三个字，让我们感受到了居民对我们的关心，也让我们的工作变得更有意义！

       截止到27日，流水琴川和爱社会工作发展中心琴川项目组为睦邻空间项目内10个村居送去60瓶75%消毒酒精、100块硫磺皂，300副护目镜，为金桂、漕湖、衡山、颜北四个社区送去了慰问蔬菜。共开展69次志愿活动，招募志愿者272人次，总服务时长达1405.5小时。