为进一步提升村、社区工作者，服务素质与实务能力，全面提升社区建设与治理的科学化、精细化和现代化水平，更好地服于居民，在东南街道“睦邻空间”社区服务社会化项目中，特开设了社区工作者增能训练营课程。

       2018年-2019年，依托东南街道社区服务社会化项目，结合社区社会工作实务，协助村、社区工作人员提升专业理念和方法，组织开办了东南街道社区工作者“增能训练营”第一季，共开设4期，分别为“社区治理”专题讲座、如何有效开展社区议事会、社区公益项目设计与管理、如何调动居民参与社区事务积极性。

       2019年-2020年，东南街道社区工作者“增能训练营”迎来了第二季，本年度将通过需求调研、督导服务、增能培训三个方面开展，让东南街道村、社区工作者了解并掌握社区工作的专业理论、服务方法和相关工作技巧，以提升为民服务的本领，更好地在社区治理、社区建设中发挥作用。

      2019年10月份，和爱社工通过线上问卷形式，向三村一社区54名社区工作者做了调研问卷。通过问卷形式，了解社区工作者现阶段的培训需求，根据需求，制定相应的培训计划，并完成需求调研报告。

      社工通过访谈向社区工作者了解到，他们平时忙于行政事务，无暇他顾，在社区服务方面，缺乏专业的社会工作知识。他们也希望能够破解这些问题，拿出更多的精力服务居民，组织好社区自治和社区文化建设。

       2020年5月12日，邀请流水琴川和爱社工督导老师周艳博士开展村、社区督导服务。督导会上，周博士就“睦邻空间”项目再次做了深入的解析，加深了村社区对项目的认识和理解。

在村社区答疑环节，周博士解答了村社区对于项目开展的疑惑，明确了在项目中村社区工作者和和爱社工的分工，她说到，社工的加入不是增加村社区的负担，还是为了协助村社区更好地工作，能够为村社区减负。

       在互动交流中，村社区也表示社工加入后，带来了新鲜的工作方法，弥补了村社区专业社工不足的短板。周博士也说到，社工的活动策划、专业服务，都是协助的关系，最终的成果都是社区的，受益的都是居民，社工只是陪伴同行。

       2020年6月19日，东南街道社区工作者“增能训练营”第二季第一期在东南街道328教室正式开班，邀请了苏州恩派公益组织发展中心王大亮老师围绕社区工作者项目化管理展开专题培训，辖区内村、社区工作人员及部分社区社会组织负责人参加了此次培训。

      王老师先解读社区&社区工作者的定义、工作职能以及困境，社区工作者因为身份特殊、工作会受限。未来的工作趋势是社区建设，主要的方向是党引、民进、政退。他引用上海市社区工作会议上李强书记的话“做好社区治理的‘加、减、乘、除’法，把社区这个重要基石筑得更牢”，分享了增强社区治理需要具备的“六种能力”。

       他提到，提升社区服务效率，社区服务转型是基本手段，他分享了多个不同类型的案例让大家深入认识到社区服务转型的重要性，并与大家分享了做好项目的三个原则，即想明白、说明白、做明白，这三点缺一不可。最后，他说到社区工作者要放开思路，不要局限在行政思路上，可以把运用社会工作的思路去做社区工作，会得到不一样的成效。

       2020年8月26日，“增能训练营”第二期第二季在东南街道328培训教室如期开展。结合近期社区工作者工作压力大、行政事务繁琐，本次培训以社区工作者增能减压为主题，邀请了太仓市益奇教育培训师许彬老师，为村、社区工作者带来了“重走长征党史沙盘模拟课程”，在新时代用新形势回顾长征历史，体会长征的苦与累，不忘初心使命。“苦不苦，想想长征两万五；累不累，想想革命老前辈”。村、社区工作者通过抽签组成5支红军军团，从江西瑞金出发模拟进行两万五千里长征向着会宁，正式开启重走长征之路。在长征路上，他们需要通过团队决策制定计划、部署兵力、开展战役，每一个环节都离不开军团成员的参与。

在模拟战役中，他们用自己的智慧和团队合作，完成了课程设置的难题，也充分感受了当时红军所遭受的艰难险阻，感慨长征不易。

       在模拟“血战湘江”战役中，体会战争的残酷，团队兵力损失大半的痛苦与无奈；在模拟“飞夺泸定桥”战役中，感受枪林弹雨下，红军先烈们前仆后继，用自己的身躯搭建桥面的无私；在模拟“遵义会议”过程中，深刻意识到左倾错误思想的危害以及中国共产党对于正确路线方针的坚持。

      随着胜利号角的吹响，军团胜利在甘肃会宁“会师”，在胜利的欢呼声中，感受到了红军长征的伟大壮举，体会到了长征胜利的喜悦，这也是一次身心的洗礼。

     此次课程，既是希望大家了解长征历史，通过重走长征路更深刻地理解、认识、体会长征精神，也是希望能够大家能够运用到实际工作中去，克服一切的艰难，更好地为居民提供服务。为更好地提供增能培训，提供更丰富、更贴近工作需求的专业知识，每次课程结束，社工会从课程安排、讲师表现、学习收获等方面，向大家征集课后感受。

      社区是城市治理的“最后一公里”，为打通这“最后一公里”，接下来会继续为村、社区工作者提供具有针对性的培训，以培训促提升，以学习促发展，争取为推动创新基层治理、建设美好社区提供有力的支持。