流水琴川和爱社会工作发展中心
LSQC HEAI SOCIAL WORK DEVELOPMENT CENTER

和爱琴川 | 新小区有哪些问题呢?社工带你来了解!

小壹 发布于 2021-10-27

今日议题

新小区的邻里交流如何?物业管理是否切合居民的期待?小区环境卫生如何?

哪些是居民们最关心的呢?十月下旬,琴川街道金桂社区联合流水琴川和爱社工共同在万科公望小区开展议事会,共同商讨小区居民们最关心的事!

前期调研

前期,社工链接相关资源,在万科公望小区开展了系列亲子活动,通过活动等了解到小区内居民年轻人较多,小朋友也很多,物业管理也是相对年轻化的管家制。由于是新小区,社区也乘此机会通过和小区居民的沟通,更多的了解小区。

现场讨论

会上,社工先请大家进行发言,提出一些自己身边看到的或者遇到的问题,接着按照大家的提出的问题,社工进行了简单小结,主要是分为四大类。一是活动场所的问题,二是外来人员的管理,三是环境卫生问题,四是新小区的文化氛围不强。

接着,社工根据居民们提出的问题,选出了居民们认为最棘手的问题。居民认为目前最主要的是环境卫生问题和活动场所的问题。

图片

居民表达观点

现场,社工引导大家展开讨论,大家你一言我一语,提出了很多新颖的办法和思路。

针对环境问题居民提出:

  1. 需要加强物业管理,例如增加宣传和保洁等

  2. 需要社区进行垃圾分类的指导和宣传,加强居民的环保意识

针对活动场所的问题居民提出:

  1. 物业是否可以有空房放置相关设施

  2. 社区是否可以提供部分资金支持

后续,社工将针对此类问题继续跟进,组织筹建小区自管小组等进行社区自治和监督。也会继续用议事会等形式,了解居民诉求,持续为社区自治而努力。